Conditions Générales d'Utilisation

BoostOnDigital

Dernière mise à jour : Mars 2026

1. Objet

BoostOnDigital est un service d'accompagnement à la gestion de la réputation en ligne via Google My Business. Nous proposons des outils et conseils pour optimiser votre fiche établissement, collecter des avis clients et améliorer votre visibilité locale.

BoostOnDigital est un outil d'aide à la gestion de la e-réputation. Nous ne garantissons aucun résultat spécifique en termes de nombre d'avis, de classement ou de visibilité sur Google.

2. Responsabilité

2.1 Respect des règles Google

Le client s'engage à respecter les Règles relatives aux contenus interdits de Google et les conditions d'utilisation de Google My Business.

BoostOnDigital n'est pas responsable :

  • Des suspensions, suppressions ou pénalités appliquées par Google à la fiche du client

  • Des avis supprimés par Google pour non-conformité

  • Des modifications apportées par Google à l'algorithme de classement local

En cas de suspension de fiche par Google, le client reconnaît que cette décision relève exclusivement de Google et que BoostOnDigital ne pourra être tenu responsable.

2.2 Exactitude des informations

Le client est responsable de l'exactitude des informations fournies pour sa fiche Google My Business (adresse, horaires, catégories, services). BoostOnDigital applique les modifications demandées par le client mais ne vérifie pas leur véracité.



3. Usage interdit

Le client s'interdit formellement :

  • D'utiliser notre service pour générer, solliciter ou publier de faux avis

  • De spammer les clients avec des demandes d'avis répétées

  • D'inciter à la rédaction d'avis contre rémunération, réduction ou avantage commercial

  • De créer plusieurs fiches Google My Business pour la même activité

  • De publier des informations trompeuses, mensongères ou non conformes à la réalité

Tout manquement à ces règles entraînera la résiliation immédiate du service sans remboursement.

BoostOnDigital coopère avec Google pour signaler toute activité frauduleuse détectée sur les fiches gérées.



4. Accès et modifications

Pour fournir le service, le client nous accorde un accès gestionnaire (et non propriétaire) à sa fiche Google My Business.

Le client conserve la propriété et le contrôle total de sa fiche. Il peut retirer notre accès à tout moment depuis son tableau de bord Google My Business.



5. Durée et résiliation

Les services de BoostOnDigital sont souscrits sur une base mensuelle, sans engagement de durée.

Le client peut résilier à tout moment avec un préavis de 7 jours avant la prochaine échéance de facturation.



6. Propriété intellectuelle

Les rapports, audits, recommandations et méthodologies fournis par BoostOnDigital restent notre propriété intellectuelle.

Le client peut les utiliser dans le cadre de la gestion de son activité mais ne peut les revendre, redistribuer ou publier sans autorisation écrite.

7. Protection des données

BoostOnDigital s'engage à traiter les données clients conformément au RGPD. Pour plus de détails, consultez notre Politique de confidentialité.

8. Limitation de garantie

BoostOnDigital déploie ses meilleurs efforts et les pratiques reconnues en matière de gestion de réputation locale. Toutefois, le Prestataire est strictement soumis à une obligation de moyens, à l’exclusion de toute obligation de résultat.

L'Utilisateur reconnaît expressément que le référencement local et l'e-réputation dépendent d'algorithmes tiers (Google) dont les critères de sélection sont confidentiels, souverains et évolutifs. En conséquence, BoostOnDigital ne garantit aucun résultat chiffré, qu'il s'agisse du positionnement, du nombre d'avis obtenus ou de l'augmentation du trafic. Les performances constatées restent tributaires de facteurs externes hors du contrôle du Prestataire (concurrence locale, mises à jour d'algorithmes, comportement des internautes)



9. Droit applicable

Les présentes CGU sont régies par le droit français. 

En cas de litige entre professionnels, et à défaut de résolution amiable, compétence expresse est attribuée au Tribunal de Commerce de Nîmes, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie



10. Contact

Pour toute question relative aux présentes Conditions Générales d'Utilisation :

BoostOnDigital

Email :
hello@boostondigital.com
Site :
boostondigital.com



En utilisant les services de BoostOnDigital, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions Générales d'Utilisation.